Gizlilik, KVKK ve Çerez Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu politika, Şile Doğa Bungalov ("işletme") tarafından hazırlanmıştır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Web sitemizi ziyaret etmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında aşağıdaki veriler işlenebilmektedir:

• İletişim bilgileri (ad, telefon numarası) — yalnızca WhatsApp veya telefon ile bize ulaştığınızda
• Rezervasyon talep bilgileri (giriş-çıkış tarihi, kişi sayısı)
• Site ziyaret verileri (sayfa görüntüleme, tarayıcı tipi, coğrafi bölge) — Google Analytics aracılığıyla anonim olarak
• Çerez verileri (aşağıda ayrıntılı açıklanmıştır)

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Rezervasyon ve müşteri taleplerine yanıt vermek
• Konaklama hizmetinin ifası
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site kullanımını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek (anonim istatistikler)

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla ticari amaçla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca yasal zorunluluk halinde resmi makamlara bilgi verilebilir.

4. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

• Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir, devre dışı bırakılamaz.
• Analitik çerezler: Google Analytics aracılığıyla site trafiğini anonim olarak ölçmek için kullanılır. Bu çerezler kişisel kimliğinizi tanımlamaz.
• Pazarlama çerezleri: Google Tag Manager üzerinden reklam performansı takibi amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

5. Veri Güvenliği

Toplanan veriler güvenli ortamlarda saklanmakta olup yetkisiz erişime karşı gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bununla birlikte, internet ortamının yapısı gereği mutlak güvenlik garantisi verilemez.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlenen verilerin aleyhınıza kullanılması halinde itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için:

Bu politika en son Mart 2026 tarihinde güncellenmiştir. İşletmemiz, gerekli gördüğü hallerde politikayı önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.